「広島セカンドアドレス.com」とはどのような私書箱サービスですか？」
広島セカンドアドレス.comは、ネット通販の普及で家族に知られたくない、自宅の住所を知られたくないなど自宅で受け取ることができないお客様向けの受取代行の私設私書箱サービスです。お客様宛に届いた郵便物を 店舗でのお受取ができます。
「広島セカンドアドレス.com」は、広島市内に住んでいなくても利用できますか？
はい、ご利用いただけます。
郵送物や宅配物の確認、受取りをインターネット上で行うことができますので、インターネットをご利用いただける環境であれば、日本国内はもちろん、世界中どこからでもご利用いただけますので、ご安心ください。
現在、沖縄県を除く全国46都道府県の方がご利用になられています。
住民票や銀行のカードなどの手続きには利用できますか？
上記の場合、「広島セカンドアドレス.com」をご利用いただくことはできません。
法人名の利用（セカンドアドレスの取得、郵送物や宅配荷物の受取り・転送など）はできますか？
はい、ご利用いただけます。
会員登録は個人で登録をして頂きます。屋号・団体名はニックネームを追加登録ください。
名刺やインターネット上に記載して利用したいのですが？
はい、ご利用いただけます。
契約者名が記載されていることが条件となります。
まだ、本人確認書類未提出ですが、契約料金は発生しますか？
会員登録を完了した時点で正式な契約が成立しておりますので、料金等も通常通り発生します。
月に１０通しか届かないのですが 個別料金、受取放題どちらがやすいですか？
概ね９通以上ですとお受け取り放題、９通未満では個別課金 が無駄なくポイントをご利用頂けます
反社会性の疑われる郵便物とは何ですか？
闇金融、投資詐欺会社の登録や戻りＤＭ などです。こちらで随時リーガル確認を行っており、疑わしい場合は
ご利用期間中でも強制退会になることがございます。
その際のデポジット等のご返金もできかねます。
受け取りできないものは何ですか？
生もの、生体、海外から直送のお荷物はお受け取りできかねます。また、家具など１６０センチを超える超大型荷物に関しましては、あらかじめご相談いただけましたらお受け取り可能です。
コーヒーや缶詰などはお受け取り可能です。
部屋番号などは付きますか？
つきません。ですが、お客様の方で任意でお付けいただきご使用は可能です。
お受け取り名には 任意の店舗名、屋号はつけれません 例）フラワーショップ吉井 セカアドタロウ などはNGです。
上記のような店舗名ご使用の場合は、法人登録となりますが、適宜ご連絡くださいませ。
セカアドだけなぜ こんなに安いのですか？
セカンドアドレスドットコムの料金体系では、お客様の方でお荷物のご確認を行っていただき、到着時にどこから来たのか調べてほしいというサービスを行っていない点がご利用料金を大幅に引き下げることに成功しています。
これらを行わない代わりに人件費を削減し、より安価で自由なサービスを提供させて頂くことに成功しています。
他店からの乗り換えで、浮いた料金でもう1名義追加される方もおられます
少しご不便をおかけしますが、料金重視の方にとてもお喜びいただいております。